2025年3月18日，面向金融機構的商業科技服務提供商——壹賬通金融科技有限公司（下稱“金融壹賬通”，股份代碼：紐約證券交易所OCFT，香港聯合交易所06638）公布截至2024年12月31日的全年未經審計業績報告。

財報顯示，金融壹賬通2024年全年持續經營業務收入為人民幣22.48億元，非國際財務報告準則毛利率為38.2%；全年持續經營業務第三方客戶收入占比為41.9%。

專注金融科技及人工智能行業 多場景服務金融機構

“業務+技術”模式是金融壹賬通的主要競爭優勢，也是持續贏得新業務并與客戶深化合作的驅動力。自成立以來，中國100%的大型銀行和股份制銀行、99%的城市商業銀行、65%的財產險公司以及48%的人身險公司已使用金融壹賬通至少一種產品。

數字化銀行板塊，數字化零售、數字化信貸、數字化經營解決方案進一步豐富應用場景、升級算法模型、提升系統兼容、優化架構體系，專注于提升客戶體驗，強化應用效能及增強整體實力。通過AI應用不斷提升產品智能化及便捷化，支持業務簡化及業務主動合規。例如，3E系列產品（行員E、營銷E及財富E），可賦能團隊、商機及財富管理。有關產品將客戶的AUM提高超過20%，商機觸達率提升2至3倍，并帶動私人銀行客戶數量增長38%。通過部署AI外呼助理、AI銷售助理、AI流程質量控制及AI資配展業等一系列AI賦能工具，幫助客戶提升銷售及營銷質量及效率。

數字化保險板塊，金融壹賬通的解決方案將保險過程數字化，幫助保險公司管理營銷、客戶關系及理賠事宜。端到端數字化產險解決方案幫助車險公司及非車險公司降低成本、打擊欺詐性理賠及提高服務質量。結合AI及先進分析能力，該方案讓承保流程數字化及自動化，涵蓋風險預測、成本管理及風險控制的核心職能。智能壽險解決方案提升保險公司的銷售、保單簽發、理賠處理及客戶服務方面的效率、風險控制及客戶體驗。2024年，金融壹賬通升級了“全能代理人”，推出了AI增員篩選模型及多功能光學字符識別（“OCR”）工具，以方便文件識別，確保整個理賠工作流程的準確性及效率。

加馬平臺整合“AI+數據”作為數字化轉型的基礎，賦能金融機構及海外監管機構客戶優化運營效率。AI智能視覺將領先的AI與指紋識別、黑名單背景篩查及地理定位數據相結合，通過智能反欺詐、智能面審、智能認證等多種功能為客戶增強深度偽造檢測、風險緩釋和欺詐防范能力。智能數據服務從數據采集、存儲到管理與利用的全生命周期進行閉環管理，為金融機構及金融控股集團提供靈活高效且易用的數據管理解決方案，通過加強數據分析與應用，釋放數據資產價值。

持續發力境外市場 業務覆蓋20個國家地區

金融壹賬通從2018年開始布局東南亞業務，截至2024年12月31日，已將境外業務擴大到20個國家及地區，覆蓋最多197名客戶。來自持續經營業務的第三方境外客戶的收入凸顯金融壹賬通的產品優勢，及我們通過深入洞察客戶需求及創新合作模式與客戶建立更緊密聯系的策略的有效性。

面向人民幣百億級的東南亞金融數字化轉型市場，金融壹賬通專注于針對該地區金融機構的數字化銀行解決方案。金融壹賬通在東南亞的客戶包括中小型地方銀行及大型金融機構，如3家頂級區域性銀行、12家頂級本地銀行以及2家世界頂級保險公司。例如，2024年，金融壹賬通與菲律賓的SB Finance及越南的一家頂級銀行簽訂智能信貸平臺（SLP）升級合約。

在香港市場，自2022年起，附屬公司平安金融壹賬通征信服務（香港）有限公司正式被評為多家征信機構模式下的指定征信公司，該司將繼續專注于產品開發、系統建設，并不斷探索大灣區的商機。

截止2024年12月31日，金融壹賬通累計獲得各類機構頒發的獎項329項，品牌口碑持續提升。其中，金融壹賬通聯合平安產險申報的“基于好車主APP的車險客戶平臺化經營建設項目”榮獲中國人民銀行“2023年度金融科技發展獎”二等獎，為金融壹賬通連續第三年獲此殊榮；入圍畢馬威中國2024年ESG 50榜單，彰顯了其在ESG領域的卓越實踐；同時，金融壹賬通多項創新成果獲得權威認可，“數智銀行一站式AI平臺項目”獲中國信通院2024“金信通”金融科技創新應用最具規模效益案例、“行員E營銷創新平臺項目”入選國家金融與發展實驗室第四屆NIFD-DCITS金融科技創新案例庫、“服銷機器人解決方案”榮獲《銀行家》雜志2024銀行家年度金融科技產品創新優秀案例等。

展望未來，金融壹賬通將專注于金融科技及人工智能行業，在聚焦金融機構客戶的同時，擴大生態系統及海外業務版圖。金融壹賬通計劃投資于研發、商業專業知識及客戶洞察，在長遠上擴大客戶基礎并促進第三方收入增長。