近日，深圳地方金融監督管理局等多個部門聯合印發《關于進一步加大金融服務支持疫情防控促經濟保民生穩發展的實施方案》（簡稱《方案》），對小微企業推出多項金融扶持政策。
在深圳等各地政策引導下，金融機構和金融科技公司紛紛推出針對小微企業的紓困計劃，深圳金融科技公司樂信（NASDAQ：LX）則在疫情最焦灼的二季度開始推出“小店煙火計劃”，攜手銀行為小微企業紓困，旗下面向小小微企業的“微樂貸”產品6月新增借款額同比增長128%，交易用戶數同比增長114%。
當下，疫情反復沖擊，抗風險能力較弱的小微企業成為社會各方的重點關注對象，各級政府的金融扶持力度不斷加強。深圳此次發布的《方案》對深處困境中的小微企業提出了明確的扶持政策，并要求2022年全年，實現新增普惠小微企業貸款2000億元，新增小微企業首貸戶2萬戶，力爭普惠小微企業貸款余額中信用貸款占比持續提高，大型銀行、股份制銀行全年新增小微企業法人首貸戶數量高于去年。
但比起小微企業，街邊店等小小微企業更難從金融機構獲得金融支持。雖然政策支持力度在加大，但傳統金融機構能否完全觸達身處經濟最末端的小小微企業仍是巨大難題。
金融科技平臺在服務小小微企業方面具備優勢，可以幫助銀行更高效觸達此類客群。以樂信為例，旗下樂信普惠團隊建立了一支覆蓋全國300多個城市，合計超2500人的線下服務團隊。憑借貼近用戶的核心優勢，樂信線下服務團隊深入三四線城市、小縣城乃至鄉鎮，充分挖掘被主流金融機構忽視、信用良好、有需求的小微、小小微企業和個人用戶，幫助銀行更及時、有效地觸達目標客戶。“為力爭最大范圍觸達客戶，很多業務經理長期出差，每天行走3、4萬步，工作超過12小時，功夫不負有心人，線下團隊服務和幫助到的小微客戶數出現大幅增長。”樂信副總裁楊濤表示。
隨著線下團隊擴大獲客范圍，樂信背后強大的風控系統也在全天候運行，時刻防范風險。憑借消費金融領域多年的數據積累，樂信通過用戶生命周期的監測分析，定位出經營穩健的優質小微客戶畫像，線下服務團隊會依據此客戶畫像尋找優質客戶，從源頭上提升獲客質量；授信過程中，樂信智能風控引擎結合用戶內外部變量信息，能夠快速初篩出還款意愿強的優質客戶給予授信額度，保證了穩定的通過率，整個授信流程僅需10分鐘左右；此外，樂信“天網智能反欺詐系統”利用各項智能化分析工具，如營銷行為聚類分析、用戶行為序列分析、復雜關系知識圖譜、作業LBS風險排查、通過率異常波動分析等，能及時發現前端作業中潛在的風險點，實時溝通糾正，控制與防范營銷操作風險及中介欺詐風險。
目前，依托強大的獲客和技術能力，樂信已與數十家銀行達成小微業務合作，并于今年5月啟動“小店煙火計劃”，為個人、個體工商戶、小微企業提供一攬子信貸服務，通過“（額度）高、（審核）快、（服務）好、（花費）省”四項特色服務，助力小店疫后復蘇，重拾煙火氣。該計劃實施以來，樂信旗下“微樂貸”產品出現較大增幅，6月新增借款額同比增長128%，交易用戶數增長114%。
一季度，樂信促成小微信用借款規模已達到42億元，同比大幅增長102%；而今年以來，樂信普惠團隊幫助銀行服務的小微企業、商家和個人用戶數量則超過16萬。
