9月13日，達達集團、京東與微軟三方正式達成戰略合作，攜手推動實體門店數字化轉型，共創數碼3C產品1小時達即時零售新模式。目前，位于全國32座城市的近100家微軟授權經銷商零售門店，已入駐京東到家并陸續上線京東商城。
達達集團旗下京東到家3C家電業務部總經理牟廣森、京東電腦數碼全渠道業務部總經理王立品及微軟大中華區零售事業部總經理林學聰共同簽署戰略合作協議。
達達集團、京東與微軟三方正式達成戰略合作，攜手推動實體門店數字化轉型
根據戰略合作協議，三方將進一步發揮各自優勢，在商品管理、數字化營銷、用戶精細化運營、履約優化等多方面開展深度合作，打造數碼3C品類即時消費生態閉環。達達集團與京東在加速推動微軟授權經銷商零售店數字化轉型、提升履約時效的同時，也將共同為消費者帶來數碼3C產品全新的即時消費體驗。
微軟大中華區零售事業部總經理林學聰表示：“微軟在堅持為用戶提供高品質數碼產品的同時，始終關注著用戶的需求變化。此番合作，將進一步滿足當今用戶對于數碼產品網購即時性的需求，幫助我們第一時間地將微軟產品送達用戶手中。”
京東電腦數碼全渠道業務部總經理王立品表示：“京東作為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業，一直以來不斷推動平臺供應鏈整合升級，以及線上線下全渠道、全品類的零售布局，不僅全面提升了用戶的消費體驗，也為入駐京東平臺的商家搭建了良性的業務生態。此次京東、微軟和達達集團三方的戰略合作，有效助力微軟打通了線上線下一體化銷售服務，同時給用戶帶來了‘電腦數碼1小時生活圈’的全新購物體驗。”
京東到家3C家電業務部總經理牟廣森表示：“微距電商時代，零售業數字化轉型是大勢所趨。達達集團作為國內領先的即時零售和即時配送企業，一直致力于攜手各方合作伙伴推動零售業數字化轉型，助力實體經濟降本增效，為更多用戶帶來1小時達的便捷消費體驗。此次三方戰略合作，將有效鏈接微軟線下門店打造全渠道生態，實現合作共贏。”
微距電商時代，對消費者而言，更快、更好、更全面的即時消費需求，正向全品類、全業態、全場景、全地域拓展，“即買、即得、即用”成為大眾消費的日常訴求。
開學季，來自上海徐匯區的馮女士就率先體驗了“微軟數碼產品1小時達服務”。恰逢新學期開學季，馮女士想為即將升入高一的兒子購買平板電腦，方便其上網學習。馮女士在京東到家APP瀏覽相關產品后，在附近的微軟授權經銷商門店下單了一款微軟Surface Go 二合一 PC。令馮女士驚訝的是，在下單后不到20分鐘，達達快送騎士就把她訂購的 Surface Go送到了家。馮女士的兒子在收到產品之后，連連夸贊達達快送“效率高”。
達達快送騎士在微軟授權經銷商門店取貨配送
根據戰略合作規劃，下一步，達達集團、京東、微軟三方還將進一步擴大1小時達服務覆蓋范圍，讓更多消費者在京東到家或京東平臺上選擇附近的微軟授權經銷商門店一鍵下單后，即可享受微軟數碼產品從下單到收貨1小時達的極致服務體驗。
而作為國內領先的即時零售和即時配送企業，達達集團在打造全品類即時零售平臺、持續優化消費者1小時達購物體驗的同時，也致力于不斷助力實體經濟發展，攜手更多實體經濟合作伙伴開拓新的增長空間。
在達達集團戰略承接京東即時零售和即時配送業務的背景下，達達集團旗下京東到家聯合京東電腦數碼，基于提升流量和效率兩大核心方向，為微軟提供全渠道數字化解決方案，助力微軟零售店提升線上線下一體化銷售及履約服務，加速數字化轉型，實現降本增效。達達集團旗下達達快送則繼續發揮配送安全與配送時效的優勢，確保用戶的高價值數碼訂單“萬無一失”。
而微軟也將發揮自身零售門店資源和產品優勢，進一步豐富京東到家和京東平臺優質的資源供給。三方各展所長優勢互補，極大提升消費者對3C數碼產品的消費體驗。
放眼未來，達達集團還將攜手更多合作伙伴共同邁向“萬千好物，即時可得”的時代，打造全品類即時零售平臺，助力實體經濟數字化發展，推動零售業數字化轉型發展，持續優化行業的成本、效率和體驗，為消費者、合作伙伴、行業乃至全社會創造更多的價值。
