七夕佳節,情感表達涌向線上線下的同時,配送平臺亦成為心意傳遞的關鍵環節。 UU 跑腿今日發布一則特殊的“七夕限制通知”,宣布將在 8月 28 日至 29 日兩天內,推出一套名為“七夕真愛送”的嚴格配送規范,其中最引人矚目的“單日下單對象唯一限制”——即每位用戶在節日期間只能指定一位“接收人”享受服務。這一圍繞“專一”理念設計的節日服務,在社交平臺上激起廣泛討論。

UU 跑腿在公告中坦言,此舉源于節日期間頻發的特定問題:如“一人多送”引發的復雜情感沖突,或被拒收禮品遭配送員“轉贈他人”導致的嚴重誤會。平臺聲稱,推出“唯一接收人”規則的核心意圖,是強化禮物的“專屬感”,倡導“一生只送一人”的情感理念,引導用戶在節日表達中回歸真心與鄭重。
而“拒收物品嚴禁轉贈規則”則進一步表明平臺對情感“明確性”的追求——一旦收禮人拒收,物品將直接退回發件人,杜絕配送人員協助轉送他人。同時,平臺明確劃出“情感紅線”:若配送涉及“不正當關系”的物品或信息,配送員有權拒單。

平臺方直言,這些看似嚴苛的規則,不僅為了緩解配送高峰壓力、保障服務順暢,更著眼于更深層的社會關切。“我們期望借此強化節日本應有的情感專屬與真誠表達,倡導健康的婚戀觀,旗幟鮮明地反對破壞公序良俗的行為。”公告內容“用專一的心,送唯一的禮,感情才真;守正道的情,拒曖昧的禮,風氣才清”傳遞出其對理想節日期許——真誠與純粹的情感氛圍。
消息發布后,“UU 跑腿七夕只能送一個人”迅速登上熱搜。支持者贊賞平臺“敢為風氣先”,認為“專一規則”引導了一種稀缺的“傳統儀式感”;不少普通用戶更表示此舉省卻人情壓力,輕松不少。然而批評聲同樣強勁:部分用戶質疑這侵犯了消費選擇自由——“即便是朋友間多送份小禮物也要被約束?平臺有權定義‘真誠’嗎?”也有人指出,商家訂單被豁免“唯一綁定”,商業情感卻可暢通無阻,規則似有“雙標”之嫌。
在即時配送服務日益融入情感表達的背景下,UU 跑腿此次規則創新無疑極具挑戰性——它主動選擇成為某種程度的“情感監督者”,嘗試以技術規則重塑節日的表達倫理。這份“專一公告”能否在保護心意與捍衛自由之間找到微妙的平衡?當禮單配送遇上情感“唯一論”,大眾如何重新思考節日“到達”的意義?用戶的選擇與輿論風向,將成為平臺規則價值最關鍵的測量儀。
這份公告,映照出平臺經濟介入人際關系調節的新現象。 UU 跑腿以“讓愛更純粹”為名的制度設計,無疑開啟了平臺責任邊界與社會價值觀引導力的新一輪試水。無論公眾是否認同,跑腿配送的功能被“節慶化”、“社會化”已成不爭事實。這個七夕,每一次打開跑腿 APP 的下單行為,都在無形中接受一場對當代情感價值的小型公共投票。