3月25日，快手科技發(fā)布2024年第四季度及全年業(yè)績。2024年，快手以AI大模型為核心，驅(qū)動內(nèi)容與商業(yè)生態(tài)持續(xù)升級，再次交出高質(zhì)量增長答卷。

財報顯示，快手全年營收達1269億元，同比增長11.8%。全年經(jīng)調(diào)整凈利潤同比增長72.5%至177億元，連續(xù)兩年實現(xiàn)規(guī)模化盈利。線上營銷服務(wù)和其他服務(wù)收入年同比增長率均超過20%，市場份額持續(xù)提高。

用戶規(guī)模方面，第四季度，快手應(yīng)用的平均月活躍用戶數(shù)再創(chuàng)新高達7.36億，同比增長5.0%，平均日活躍用戶數(shù)達4.01億，同比增長4.8%。流量端穩(wěn)健增長，Q4用戶總使用時長同比增長5.8%。

快手科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官程一笑表示：“2024年我們在‘科技為本，用戶為先’的理念下，用AI技術(shù)全面賦能現(xiàn)有內(nèi)容和商業(yè)生態(tài)，為用戶和合作伙伴創(chuàng)造更多價值的同時，也實現(xiàn)了強勁的業(yè)績表現(xiàn)。我們的日活躍用戶數(shù)創(chuàng)下歷史新高，突破4億大關(guān)，為我們財務(wù)業(yè)績的穩(wěn)健增長奠定了堅實基礎(chǔ)。2024年全年總收入同比增長11.8%至人民幣1269億元，經(jīng)調(diào)整利潤凈額同比增長72.5%至人民幣177億元。快手的視覺生成可靈AI大模型自從去年6月推出后持續(xù)迭代，保持全球領(lǐng)先的行業(yè)地位，深受國內(nèi)外創(chuàng)作者好評。快手如今正處在人工智能技術(shù)和視頻大模型重塑視頻內(nèi)容創(chuàng)作、提升用戶體驗并拓寬商業(yè)生態(tài)邊界的行業(yè)變革前沿。展望未來，我們會始終堅定執(zhí)行AI戰(zhàn)略，深耕用戶需求，建設(shè)基于信任社區(qū)的AI內(nèi)容與商業(yè)生態(tài)，為用戶、合作伙伴和股東創(chuàng)造長期價值。”

AI成為新引擎：技術(shù)驅(qū)動用戶與商業(yè)雙增長

2025 年，在人工智能重塑各行各業(yè)的變革浪潮中，快手積極構(gòu)建技術(shù)、場景、商業(yè)的正循環(huán)體系，重點圍繞內(nèi)容理解應(yīng)用、推薦大模型、視頻生成大模型三大方向持續(xù)發(fā)力，不斷尋求技術(shù)突破。

在視頻生成大模型領(lǐng)域，快手旗下的可靈AI已經(jīng)成為全球AI內(nèi)容創(chuàng)作者和藝術(shù)家們的主流視頻創(chuàng)作工具，在知名AI測評網(wǎng)站 artificial analysis 的全球視頻大模型評測榜上，可靈1.5 Pro版本模型與Google Veo 2占據(jù)全球前兩名的位置，為國內(nèi)視頻生成大模型第一。

去年第四季度末，可靈AI推出1.6版本，在語義遵循、畫面美感及動態(tài)質(zhì)量上均有顯著提升，尤其在“圖生視頻”場景下，內(nèi)部評測顯示其綜合效果較1.5版本提升近200%。與此同時，可靈AI自開啟商業(yè)化以來，截至今年2月累計營業(yè)收入已超1億元，展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。

除了用視頻大模型賦能用戶創(chuàng)作外，快手也在積極推進推薦大模型在內(nèi)容生態(tài)與商業(yè)生態(tài)的應(yīng)用。借助AI大模型，算法可以精準理解短視頻、直播及評論等生態(tài)內(nèi)容，并深度把握用戶興趣。通過為內(nèi)容精準打標，并將這些標簽運用到推薦、搜索、廣告等場景，不僅快手的用戶時長和活躍度有效提升，快手線上營銷服務(wù)的推薦轉(zhuǎn)化效果也持續(xù)優(yōu)化。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，快手線上營銷服務(wù)收入同比增長20.1%至724億元，其中Q4線上營銷收入首次突破200億元達206億元。此外，AIGC能力大幅提高客戶營銷素材生產(chǎn)效率，Q4快手AIGC營銷素材日均消耗超過3000萬元。

外循環(huán)領(lǐng)域，包括短劇、小游戲和小說等在內(nèi)的內(nèi)容消費行業(yè)取得更快增長，商業(yè)化短劇的營銷消耗本季度同比增長超3倍。

直播業(yè)務(wù)板塊，快手堅持以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容驅(qū)動多元化增長，Q4直播收入98億元。在供給側(cè)，全力打造大舞臺、多人語音、團播等優(yōu)勢品類。游戲板塊則繼續(xù)深耕格斗游戲等特色垂類，并不斷與各大游戲廠商探索游戲營銷新路徑。主播生態(tài)建設(shè)上，截至第四季度末，快手簽約公會機構(gòu)數(shù)量同比提升超30%，簽約主播數(shù)量同比增長超 60%。

海外業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，第四季度收入同比增長52.9%，經(jīng)營虧損同比收窄57.2%。此外，通過在巴西等核心市場深化本地化運營和品牌建設(shè)，第四季度Kwai在巴西的日活躍用戶同比增長9.3%，日活躍用戶的日均使用時長達75分鐘以上。2025年，快手海外業(yè)務(wù)也將基于可靈、快意等大模型，積極探索中國AI能力出海機會。

堅持用戶為先：電商月活躍買家數(shù)創(chuàng)新高，本地生活GMV同比超翻倍增長

在“用戶為先”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，快手持續(xù)攜手商家和達人，全方位優(yōu)化用戶消費體驗，Q4快手電商GMV再創(chuàng)新高至4621億元，全年電商GMV同比增長17.3%達1.39萬億元。受電商業(yè)務(wù)GMV增長驅(qū)動，快手其他服務(wù)收入年同比增長23.4%達174億元。

此外，得益于多項新商及中小商家扶持計劃，快手電商四季度月均動銷商家數(shù)同比增長超25%。作為國內(nèi)領(lǐng)先的短視頻與直播電商平臺，快手電商始終將中小商家的成長作為生態(tài)建設(shè)的重要目標。自2024年以來，快手推出了一系列針對新商家的扶持政策，從降低入駐門檻到提升經(jīng)營效率、覆蓋商家成長的各個環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，雙 11 期間，快手平臺中小商家 GMV 同比增長 156%。

得益于電商供給進一步豐富，用戶需求得到了更好的滿足，Q4，快手電商月均買家數(shù)同比增長10%至1.43億，買家MAU滲透率進一步提升至19.5%。

分場域來看，內(nèi)容場始終是快手電商的核心競爭力所在。第四季度，快手通過多元活動和營銷工具，深度激活內(nèi)容場活力，今年雙十一購物狂歡節(jié)期間，新型直播間營銷工具購物團表現(xiàn)亮眼，加入購物團用戶數(shù)超 3900 萬人，GMV 成交破百萬的直播間超 2500 個，快手電商新增用戶數(shù)超700萬人。

此外，短視頻帶貨及短視頻與直播聯(lián)動模式，作為內(nèi)容場極具潛力的增量場景，已成為商家擴大交易規(guī)模的有力抓手。Q4短視頻電商GMV同比增長超50%。

泛貨架作為內(nèi)容場的高效補充，第四季度 GMV 仍然持續(xù)超大盤增長，占總電商GMV比重達30%。得益于供需兩端協(xié)同發(fā)力，Q4商城場域日均動銷商家同比增長超50%，日均買家同比增長近40%。

本地生活業(yè)務(wù)方面，快手秉持 “用戶為先” 理念，深度扎根新線市場，持續(xù)深化極致性價比體驗。財報數(shù)據(jù)顯示，Q4快手本地生活業(yè)務(wù)GMV同比超翻倍增長，收入同比增長2.6倍，月均支付用戶數(shù)同比增長52.4%。

直播+催生大量新業(yè)態(tài)：促就業(yè)同時為產(chǎn)業(yè)帶來新機會

如今的快手，不僅是是普通人的數(shù)字化生活入口，短視頻+直播搭建的內(nèi)容社區(qū)連接起各行各業(yè)，也滿足著用戶學(xué)習(xí)、娛樂、購物、就業(yè)等多元需求。

2月26日，中國人民大學(xué)中國就業(yè)與民生研究院發(fā)布了《短視頻直播平臺推動高質(zhì)量充分就業(yè)研究報告（2024）》。報告顯示，截至2024年底，快手平臺共帶動了4320萬個就業(yè)機會，催生了174個新職業(yè)。

其中，以直播電商為代表的 “直播 +” 產(chǎn)業(yè)，憑借其獨特的生態(tài)優(yōu)勢，對產(chǎn)業(yè)鏈上下游進行深度賦能，創(chuàng)造出數(shù)量可觀的就業(yè)崗位。據(jù)測算，直播電商每實現(xiàn)一億元的 GMV 增長，便能帶動約 1200 個就業(yè)崗位的增加。而這些就業(yè)趨勢也在深深改變著人才流動的軌跡，吸引著更多的年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，當下，每天約有 94.8 萬件農(nóng)產(chǎn)品包裹會從快手發(fā)往全國各地。平均每天都會有 3.5 萬場農(nóng)技直播開播，幫助打通農(nóng)技推廣的最后一公里。

招聘領(lǐng)域，快手首創(chuàng)的“直播帶崗”模式讓企業(yè)直接在直播間招人，顯著提升了人崗匹配效率，為求職者和企業(yè)搭建了高效、直接的溝通橋梁。Q4快聘業(yè)務(wù)的日均投遞簡歷用戶數(shù)同比增長超過100%，雙向匹配規(guī)模同比增長超過270%。

房產(chǎn)領(lǐng)域，理想家也已經(jīng)成為了房產(chǎn)行業(yè)線上營銷重要平臺，隨著房產(chǎn)經(jīng)紀與房產(chǎn)主播融合成為新趨勢，這一變化正促使房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)從業(yè)人員不斷提升職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)步提高經(jīng)紀服務(wù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)顯示，Q4快手理想家業(yè)務(wù)日均線索規(guī)模同比增加超260%。

未來，通過AI的全面重塑，快手也將持續(xù)探索AI時代普惠數(shù)字社區(qū)的更多想象力。