“人人都有智能助理的時代正在到來。”在大模型狂飆突進一年之后，業內對于AI新型應用來了一次集中預判。
“AI智能助理”被認為是大模型的“殺手锏”級應用模式。
前不久，比爾·蓋茨在他的官方博客上發文表示，“五年內每個人都將擁有AI私人助理——無論你是否在辦公室工作，它們將徹底改變我們的生活方式。”
AI智能助理代表著人類與AI的協同工作模式進入了新的階段，一個典型的代表便是最近風聲頗高的“AI Agent”。其實除了Agent，Copilot也是一個不容忽視的人機交互模式。
相比Agent模式的AI絕對自主控制形態，Copilot模式則更加強調人機協同工作。在Copilot模式下，AI會給出建議或者咨詢結果，最終由人類決定是否采納及應用。因此，Copilot模式被形象稱為“副駕駛”，主打陪伴與護航，但不能決定航向。
和Agent一樣，Copilot也是被微軟帶火的，它是微軟在Windows 11中新加入的AI助手。但其實，最早推出Copilot模式的是OpenAI。基于GPT-3，OpenAI聯合GitHub搭建了自動編程工具，可以在程序員編寫代碼時提供相關建議，甚至可以幫助補齊代碼。值得一提的是，Copilot也是ChatGPT最早孵化的商業應用模式。
國內方面，AI智能助手的典型擁躉者要數百融云創（百融云-W，6608.HK），在“百模大戰”交戰正酣時，該公司已經在呼吁：未來接棒大模型的將是AI Agent。
除了率先探索Agent應用模式之外，百融云創也是國內較早一批布局Copilot模式的AI科技公司。率先上線的代碼生成工具BR-Coder標志著公司Copilot模式的研發進入嶄新階段，即AI智能代理可以平滑的參與到商業機構的業務流程之中，可根據使用者的需求提供建議和解決方案。
資料顯示，與搭載GPT-3的自動編程工具類似，BR-Coder作為一款通用的編程大模型，以公司本地部署的代碼生成大模型為核心，基于海量的優質代碼預訓練，可以根據提示結合當前編輯程序文件的上下文信息，自動生成代碼，并配合IDE插件提升開發效率。
不僅如此，百融云創相關人士表示，BR-Coder還可以用于自動生成測試用例和單元測試、解答技術問題，在保障企業數據資產安全的同時，提升模型生成代碼的一次采用率。從而能夠極大地提升程序員的開發效率，助力商業機構研發提質增效。
而除了輔助編程之外，百融云創AI Copilot的產品服務矩陣正在以網狀結構擴圍，可以面向商業機構的產品經理、運營人員、測試工程師、業務分析師等提供智能運營、一體化解決方案、生成測試用例、API測試代碼生成等等一系列的AI產品及服務。
具體到場景應用上，以賦能商業機構智能運營體系來看，商業機構的運營人員可以根據內嵌于終端的本地大模型來優化營銷策略制定，即通過快速檢索內部數據庫，提取有關用戶購買歷史、瀏覽習慣和反饋記錄等信息，對其進行模式識別和趨勢分析，生成詳細的運營報告和用戶行為洞察，從而輔助商業機構設計更為個性化的營銷策略，提高精準度和有效性。
在業務提效方面，商業機構可以借助AI員工、客服數字人等智能化產品來提高內部智能協同效率，從而有效串聯起B、C兩端的用戶指令與任務執行。比如，用戶的很多提問可能涉及復雜場景或存在較強的專業壁壘，這些問題的解答需要多個部門配合，這時借助AI工具可以將用戶意圖分解為相應的任務組合，并識別任務完成的路徑，待模型執行完任務后會將結果反饋于運營人員，復雜的場景由此被簡化，有效縮短業務流程。
百融云創相關人士認為，無論是全智能化的Agent模式還是人機協同工作的Copilot應用，最核心的底層邏輯均是大模型基座需要越穩固越好。而以大模型BR-LLM為基座，該公司探索了多款企業級的AIGC產品及應用，包括AI智能生成、AI智能交互、AI數字人平臺等，為使用者構建一站式全業務鏈條的AI應用。
隨著產品線的逐漸拓展豐富，秉持著構建企業級AI中臺的理念，百融云創將高度集成的AI應用開發工具箱封裝在Cybertron平臺之中。借助Cybertron平臺，商業機構可以迅速、高效地部署和調優AI應用。對于平臺用戶來說，模型的復雜度隨著平臺的接入而遞減，但是模型的管理能力卻因平臺加持而提升，讓模型能夠真正面向業務開放，打通從模型調用到業務運營的“最后一公里”。
