近日,結合315消費者權益保護日的到來和“提振消費信心”的年度主題,新浪旗下金融科技服務版塊新浪數科發布2022年度消費者權益保護工作一覽,從用戶服務、產品體驗優化、信息安全與隱私數據保護、用戶金融知識科普等多個方面,全面回顧了過去一年新浪數科在消費者權益保護領域所做出的成績。
與2021年相比,新浪數科在消保層面進一步加大了客戶服務便捷性和效率性的提升,同時結合管理部門號召,主動優化了消保中心建設,規范營銷授權管理、協議合同展示等多個環節,在隱私數據保護方面成功通過ISO27001信息安全管理體系認證和ISO27701隱私信息管理體系認證,消費者保護工作邁上新臺階。