近日，快手電商正式發(fā)布2023快手38節(jié)大促戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，今年38節(jié)期間（3月1日-8日），快手商家GMV爆發(fā)迅猛，訂單量同比去年提升40%，品牌GMV同比去年提升125%，短視頻訂單量同比去年提升209%，搜索成交訂單量同比去年提升267%，快品牌支付GMV同比去年提升66%。
今年38節(jié)，快手電商從經(jīng)營模式和運(yùn)營策略上推陳出新，重點(diǎn)聚焦「人和商品」、「人和場景」的消費(fèi)關(guān)系，著力通過關(guān)系鏈路的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)更高效的增量價(jià)值。
首先，關(guān)注“商品力”，推出大牌大補(bǔ)、分期免息等重磅權(quán)益，并將貨品進(jìn)行精細(xì)化分層運(yùn)營，讓人貨需求實(shí)現(xiàn)了更精準(zhǔn)的匹配，也將該運(yùn)營策略輸出給了商家和主播，通過流量和資源幫助商家提效，也讓用戶和商品的關(guān)系更精準(zhǔn)、更高效。
其次，在傳統(tǒng)直播間場景，推出儲值消費(fèi)金等玩法，一方面提升了商家的存儲和增量收益，另一方面也為用戶爭取了更大的性價(jià)比空間。
最后，除直播間外，在短視頻、搜索及商城的泛貨架場景，也引導(dǎo)作為商家生意經(jīng)營的新場景，并拿出平臺定向補(bǔ)貼和流量推進(jìn)效能爆發(fā)，讓用戶在更多的場景下，都能享受低價(jià)好物和極致性價(jià)比的購物體驗(yàn)。
作為春節(jié)后首個針對女性用戶的大促，今年快手38節(jié)期間，女性專屬節(jié)日消費(fèi)券領(lǐng)券張數(shù)超400萬，女裝服飾、美妝個護(hù)、休閑食品成為最受女性青睞的上新品類。美妝個護(hù)類訂單量同比去年增長超30%，防曬、粉底液、面膜成為女性最愛的變美好物前三名。
3C數(shù)碼智能科技成為快手女性用戶消費(fèi)新寵，3C數(shù)碼品類訂單量同比去年增長超79%，智能音箱、藍(lán)牙耳機(jī)、智能手表成為女性最愛的數(shù)碼好物前三名。
戶外出游和健康養(yǎng)生成為女性用戶的生活新需求。38節(jié)期間，戶外運(yùn)動裝備訂單量同比去年增長超252%，健康養(yǎng)生類商品訂單量同比去年增長超33%。防曬帽、沖鋒外套、晴雨傘成為女性最愛的戶外出行好物前三名，蜂蜜、維生素、枸杞成為女性最愛的健康好物前三名。同時，美年大健康體檢卡也成為38節(jié)女性消費(fèi)的爆款商品。
今年38節(jié)期間，快手電商拿出50億流量和10億消費(fèi)券助力商家生意爆發(fā)，同時為用戶提供更多樣的消費(fèi)補(bǔ)貼。
用戶側(cè)，快手電商推出了直播間消費(fèi)金、分期免息、大牌大補(bǔ)、節(jié)日專屬券等多元玩法。活動期間，用戶在活動主播直播間充值消費(fèi)金即可享受金額膨脹，滿1000元抵1100元起，直播間內(nèi)消費(fèi)可以直接抵用。3月1日-8日，快手電商直播間和38節(jié)會場還針對女性用戶天降“滿500-80”的節(jié)日專屬券。快手電商還針對品牌推出大牌大補(bǔ)政策，為用戶提供更多性價(jià)比好物。部分商品滿足分期免息，加上平臺補(bǔ)貼后，最高可為用戶立減超千元不等！
針對品牌和商家，快手電商拿出50億流量，推出了開播得流量、大牌大補(bǔ)、產(chǎn)業(yè)帶好貨好商家、38超級品牌日、先用后付補(bǔ)貼、瓜分千萬免息額度、商戶貼息專屬補(bǔ)貼等8大玩法助力商家38節(jié)生意爆發(fā)。
在38大促激勵玩法之外，快手電商也為商家在快手2023年的經(jīng)營提出了更明確的方向與更長效的激勵。
2月22日，快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人葉恒發(fā)布了「品牌全域經(jīng)營解決方案」。葉恒介紹，商家在快手需要以店鋪經(jīng)營為核心，以「自播」+「分銷」的雙循環(huán)去驅(qū)動生意增長。同時，平臺將會以「短視頻+直播」為核心的“內(nèi)容種草”場域，和以「搜索+商城」為核心的“泛貨架”場域，作為未來發(fā)力的兩大方向。
此次快手38節(jié)短視頻和搜索訂單量的快速提升證明了短視頻和泛貨架正成為商家經(jīng)營的新增量。基于這一方向，快手電商「川流計(jì)劃」300億流量的長效激勵將為商家在2023年帶來更多機(jī)會。
