“用心做產(chǎn)品的企業(yè)運氣不會差，真正免費的小佈ERP降低了跨境電商中小賣家的信息化成本。”在11月8日，2022 EqualOcean全球化峰會上，薩摩耶云科技集團副總裁周金豹受邀出席圓桌論壇討論時如是說。

用免費模式推動中國制造出海

2022年，在諸多宏觀不穩(wěn)定因素的推動下，行業(yè)變革重構浪潮洶涌，跨境電商從產(chǎn)品出海走向品牌出海的新紀元，出海企業(yè)紛紛借勢數(shù)字化技術重塑增長。這當中，品牌全球化服務商成為推動中國企業(yè)出海不可或缺的一支力量。

成立于2015年的薩摩耶云科技集團是一家典型的科技公司，超700人的團隊規(guī)模中研發(fā)人員占比超70%。深度應用AI決策智能，薩摩耶云科技集團為金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)、零售等各行各業(yè)客戶提供端到端云原生科技解決方案，并將科技創(chuàng)新能力延伸至小微企業(yè)、跨境電商等垂直領域應用。憑借成熟的商業(yè)落地經(jīng)驗以及行業(yè)領先的技術創(chuàng)新能力，近期薩摩耶云科技集團入圍億歐《2022中國AI企業(yè)商業(yè)落地Top100》榜單。

“基于在國內(nèi)服務眾多金融機構所積累的豐富實踐經(jīng)驗，我們不但給跨境電商提供科技服務，自己也在向實現(xiàn)全球化品牌出海而努力著。”

“秉持全球化思維，持續(xù)升級商業(yè)化能力。”周金豹表示，基于技術、數(shù)據(jù)、流量、場景的沉淀，薩摩耶云科技集團推出了一款針對中小賣家完全免費的跨境電商ERP系統(tǒng)“小佈ERP”。小佈ERP包括亞馬遜版和多平臺版，用免費模式打造了全鏈路數(shù)字化解決方案；幫助中小賣家在客戶管理、智能廣告分析、供應鏈管理、物流倉儲、財務管理等核心環(huán)節(jié)提升店鋪精細化運營能力。小佈ERP上線5個月以來，在中小賣家群體中引發(fā)了熱烈反響，截至10月底，入駐的賣家數(shù)量接近5000家，從增量速度看，其正成為增量跨境電商賣家的首選之一。

用心做產(chǎn)品的企業(yè)運氣不會差

如今，全球貿(mào)易不確定性因素增加、我國跨境電商交易規(guī)模仍保持高速增長態(tài)勢，行業(yè)迎來歷史性發(fā)展機遇。但被跨境賣家忽視的數(shù)據(jù)安全和店鋪合規(guī)運營問題及隱患，正在逐漸展露。跨境電商企業(yè)坐擁境內(nèi)外海量用戶購買消費記錄和隱私信息，加大對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全保護已極為迫切，周金豹強調，依托薩摩耶云科技集團銀行級信息安全基因，小佈ERP將保護數(shù)據(jù)隱私安全作為生命線。

第一，薩摩耶云科技集團在安全框架較大的投入在行業(yè)內(nèi)并不多見。小佈ERP上線就已擁有集團等保三級認證和ISO27001認證以及安全聯(lián)盟行業(yè)驗證、誠信網(wǎng)站等認證的安全背書，并在短時間內(nèi)通過深圳市網(wǎng)絡安全等級保護測評，嚴格遵循長達120多頁的金融級信息安全保護制度、1000+網(wǎng)絡安全防范策略、定期開展信息安全培訓。

第二，ERP可以0成本使用。小佈ERP對跨境電商賣家真正免費開放，在行業(yè)里堪稱"卷王"，尤其是疫情下，能幫助他們降低信息化成本。

第三，ERP可以做得更好用更簡潔。小佈ERP線上交付運營，目標是菜單即教程，即看即用，正朝著這一方向努力。

第四，ERP可以更智能、更智慧，AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術可給賣家提供選品、廣告、智能備貨等方面的智能化升級。借助薩摩耶云科技集團技術能力，小佈ERP未來將不斷進化，真正打造智慧的ERP，幫助賣家進行智能決策。

第五，“科技+互聯(lián)網(wǎng)+金融”三大基因大幅提升產(chǎn)業(yè)效率。目前傳統(tǒng)的金融機構很難服務中小賣家。小佈ERP希望未來打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化金融3.0模式，創(chuàng)造極致產(chǎn)品體驗。

在新環(huán)境下，發(fā)展品牌的最佳路徑與以往有何不同？面對出海與本土化，周金豹給出了自己的建議。“用心做產(chǎn)品的企業(yè)運氣不會差，企業(yè)在出海前的第一步是要做好的產(chǎn)品。另一方面，就是要找非常熟悉本地市場的顧問團隊，這將是跨境電商企業(yè)率先在這片“新藍海”快速掘金的關鍵路徑之一。薩摩耶云科技集團在進行海外展業(yè)時，通過與本地市場顧問團隊合作，避免了很多彎路。”

而要成為優(yōu)秀的全球服務商，在周金豹看來需具備三個特點。“第一，要深度了解客戶的需求，小佈ERP始終保持和用戶零距離地接觸，因此我們做出來的產(chǎn)品也受到客戶、合作伙伴的認可。第二，用心做產(chǎn)品，小佈ERP推出的時間不久，但是從增量來看我們超過了很多做了好多年的ERP服務商，并且上線后，我們短時間內(nèi)成為了亞馬遜廣告官方合作伙伴。我們相信，真正的好產(chǎn)品是可以打動人心的。第三，得有一定的資本實力。我們做事情，進入一個行業(yè)，要有資本支撐將其持續(xù)地做下去。”