3月19日，新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商樂信集團(tuán)（NASDAQ:LX，下稱“樂信”）發(fā)布2020年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，樂信To Bank的金融科技業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長，To Business 的約惠、買鴨等新業(yè)務(wù)快速獲得認(rèn)可，打開更大增長空間。
同時(shí)，基于2021年第一季度的強(qiáng)勁增長及優(yōu)異資產(chǎn)表現(xiàn)，樂信宣布上調(diào)2021年業(yè)務(wù)目標(biāo)。即：從之前給出的2200至2300億元調(diào)高至2400至2500億元，對(duì)應(yīng)2020年的交易額增長40%左右。
樂信CEO肖文杰表示，“過去一年，樂信在疫情挑戰(zhàn)下如期完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，用戶數(shù)、交易規(guī)模、營收等主要指標(biāo)高速增長，風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)持續(xù)走低。尤其是To Bank科技服務(wù)業(yè)務(wù)增速取得突破性進(jìn)展。”
“第四季度無風(fēng)險(xiǎn)、純科技服務(wù)模式下產(chǎn)生的交易額首次超過50%，實(shí)現(xiàn)了更高質(zhì)量的營收增長，肖文杰稱，“當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)加速復(fù)蘇，我們欣喜地看到更多發(fā)展機(jī)會(huì)，基于1季度強(qiáng)勁增長及優(yōu)異資產(chǎn)表現(xiàn)，我們上調(diào)全年目標(biāo)至2400-2500億元”。
數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度，樂信新增用戶1200萬，連續(xù)六個(gè)季度增長超千萬，增速行業(yè)領(lǐng)先；季度活躍用戶820萬，創(chuàng)下歷史新高；截至2020年末，樂信用戶數(shù)達(dá)1.18億，同比增長61%。
2020年第四季度，樂信平臺(tái)促成借款額532億元，營收30億元；全年促成借款額1770億元，同比增長超40%，營收116億元。截至2020年第四季度末，樂信平臺(tái)管理在貸余額765億元，同比增長26%。
2020年第四季度，樂信錄得毛利15.2億元，環(huán)比2020年第三季度大幅增長55%；非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下的息稅前利潤（Non-GAAP EBIT）7億元，環(huán)比2020年第三季度增長41%；稅前利潤6億元，環(huán)比2020年第三季度增長55%。
費(fèi)用方面，2020年第四季度，樂信研發(fā)投入為9512.4萬元，同比基本持平；2020全年研發(fā)投入4.74億元，2019年為4.16億元。從規(guī)模上來看，樂信的研發(fā)投入領(lǐng)先行業(yè)水平。
2020年第四季度，分期樂、樂花卡、樂卡打通線上線下場(chǎng)景，產(chǎn)生8760萬個(gè)訂單，同比增長26%；2020年全年訂單總量達(dá)3億筆，同比增長77.1%。
其中，樂花卡開通量突破1360萬，2020年度累計(jì)服務(wù)近700萬線下商戶，創(chuàng)造2.4億個(gè)訂單和570億元交易額；樂卡等會(huì)員產(chǎn)品累計(jì)服務(wù)用戶數(shù)超410萬，擁有品牌權(quán)益數(shù)量超5000個(gè)。
根據(jù)肖文杰介紹，2021年年初，樂信推出約惠、買鴨、消費(fèi)號(hào)三大新產(chǎn)品，延伸現(xiàn)有業(yè)務(wù)邊界，潛在服務(wù)人群從1.2億拓展到5億新消費(fèi)人群；業(yè)務(wù)范圍從分期消費(fèi)延伸到更廣闊的新消費(fèi)領(lǐng)域。“其中，買鴨業(yè)務(wù)上線首月，有望創(chuàng)下5000萬元交易額。”
肖文杰表示，“鑒于此，我們重新將公司定義為‘新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商’，并有信心將多年來在金融科技領(lǐng)域積累的技術(shù)能力和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用廣闊的新消費(fèi)領(lǐng)域，挑戰(zhàn)這一更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”
據(jù)貝多財(cái)經(jīng)了解，樂信于2021年第一季度推出約惠、買鴨、消費(fèi)號(hào)三大新消費(fèi)產(chǎn)品，為商家創(chuàng)造促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化、拉升交易頻次、提升客單價(jià)、鎖定長期交易、豐富會(huì)員體系、沉淀私域流量六大價(jià)值，迅速驗(yàn)證了模式，獲得市場(chǎng)認(rèn)可。
其中，樂信首創(chuàng)的智能化契約消費(fèi)產(chǎn)品“約惠”讓用戶無需預(yù)付充值，約定多次消費(fèi)即可享折扣，不僅減輕消費(fèi)壓力，也避免預(yù)付式消費(fèi)可能存在的陷阱，同時(shí)幫助商家鎖定用戶，提升復(fù)購。
目前，約惠已與數(shù)百家商戶建立了合作，涵蓋觀影、餐飲、商超購物、酒店出行等十多個(gè)行業(yè)，并在315當(dāng)天被深圳17家行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)作為預(yù)付式消費(fèi)難題解決方案，寫入“預(yù)付式消費(fèi)安全倡議書”。
根據(jù)介紹，“買鴨”主打“先享后付”模式，大幅降低用戶消費(fèi)門檻，提升收入支配靈活性，商家也獲得更高的銷售轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。今年3月，“買鴨”模式在分期樂商城上線，預(yù)計(jì)首月將創(chuàng)下近5000萬元交易額。
新消費(fèi)賽道競(jìng)速下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵。艾瑞咨詢《2021年新白領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示，國內(nèi)目前有中小商戶超8000萬家，至今仍有超8成中小商戶采用手工記帳方式管理店鋪。
樂信擁有上億新消費(fèi)用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，加之多年來積累的獲客、運(yùn)營、風(fēng)險(xiǎn)管理和技術(shù)能力，通過布局新消費(fèi)生態(tài)、推出新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)，可以賦能商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開辟第二增長曲線，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
