5月14日，著名導(dǎo)演、演員趙薇官宣成為“新氧醫(yī)美公益大使”。未來(lái)，趙薇將會(huì)與新氧攜手倡導(dǎo)醫(yī)美服務(wù)專業(yè)化，并共同推動(dòng)中國(guó)醫(yī)美公益活動(dòng)發(fā)展，提倡多元化審美。
近年來(lái)，新氧科技持續(xù)倡導(dǎo)和加強(qiáng)自身平臺(tái)治理和醫(yī)美服務(wù)的專業(yè)化建設(shè)，并且在2020年正式推出了中國(guó)首個(gè)關(guān)注黑醫(yī)美受害者的公益救助行動(dòng)。趙薇與新氧倡議“醫(yī)美，專業(yè)比天大！”
行業(yè)自律促醫(yī)美專業(yè)化
打造良性醫(yī)美生態(tài)保障“醫(yī)美向善”
隨著小康社會(huì)的到來(lái)，過(guò)去不受重視的求美需求逐漸火熱，自2013年開(kāi)始處于爆發(fā)式增長(zhǎng)的中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)也出現(xiàn)了不可忽視的無(wú)證照、假藥品等違規(guī)黑醫(yī)美現(xiàn)象。
趙薇表示，隨著社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，越來(lái)越多的普通人選擇醫(yī)美來(lái)改變形象，其中出現(xiàn)的醫(yī)美事故也屢見(jiàn)不鮮，醫(yī)美從本質(zhì)上而言是一種醫(yī)療行為，專業(yè)、安全的醫(yī)美都十分重要。
但數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年依然有超10萬(wàn)黑醫(yī)美受害者。
對(duì)此，趙薇希望通過(guò)新氧醫(yī)美公益大使的身份，呼吁醫(yī)美消費(fèi)者理性消費(fèi)，在選擇醫(yī)美服務(wù)時(shí)關(guān)注服務(wù)平臺(tái)、機(jī)構(gòu)、醫(yī)生的專業(yè)性。
“只有真正專業(yè)、安全的服務(wù)才能促進(jìn)一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。”趙薇表示，提高醫(yī)美服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保障消費(fèi)者享有安全專業(yè)化的醫(yī)美服務(wù)是醫(yī)美發(fā)展的關(guān)鍵。
作為專業(yè)的醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)，新氧面向行業(yè)和消費(fèi)者推出多重舉措，打造出了一套完整的內(nèi)容與服務(wù)生態(tài)。
在醫(yī)美醫(yī)生端，新氧基于對(duì)專業(yè)的尊重，推出的綠寶石醫(yī)生榜單成為醫(yī)美行業(yè)評(píng)判醫(yī)生的白名單，加速“醫(yī)美歸醫(yī)”的進(jìn)程。
在消費(fèi)者端，新氧則基于技術(shù)優(yōu)勢(shì)，上線視頻面診、直播、掃碼驗(yàn)真等多樣化小工具，并且獲得了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療執(zhí)照，高效便捷提供遠(yuǎn)程醫(yī)美醫(yī)療服務(wù)。
2020年全年，新氧AI小工具累計(jì)使用量超過(guò)12.1億次，以魔鏡測(cè)臉為例，其全年使用次數(shù)就超過(guò)2.7億次；視頻面診總發(fā)起量超過(guò)98.1萬(wàn)次；直播全年開(kāi)播7萬(wàn)多場(chǎng)，總觀看量超過(guò)3億。正規(guī)的醫(yī)美醫(yī)院和正規(guī)醫(yī)美醫(yī)生擁有了與求美者直接交流的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并且所有醫(yī)療信息都在新氧平臺(tái)上透明化了，這在很大程度上避免了線下“熟人介紹”帶來(lái)的黑醫(yī)美消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
除此之外，新氧在2020年還聯(lián)合中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)發(fā)起中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)，聯(lián)合25家媒體觀察員、機(jī)構(gòu)觀察員、醫(yī)生觀察員以及醫(yī)美行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖觀察員共同參與行業(yè)自律，嚴(yán)格醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)生審核機(jī)制，定期公布平臺(tái)治理情況。
據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年3月14日-2021年2月25日，新氧共攔截問(wèn)題機(jī)構(gòu)10902家，處理疑似違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生34905人次；下線涉嫌違規(guī)、違法醫(yī)美商品1141157例；處理違規(guī)內(nèi)容1043313條，內(nèi)容涉及日記、評(píng)論、視頻等。
新氧在自律行動(dòng)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)解讀與分析作用。以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)為核心，從違規(guī)機(jī)構(gòu)、違規(guī)信息、違規(guī)產(chǎn)品或服務(wù)，以及客服中心投訴反饋情況等多個(gè)維度，建立基于求美者個(gè)人端的階段性“消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)”提示模型。依據(jù)這一模型，新氧即可結(jié)合醫(yī)美行業(yè)實(shí)際情況，提出階段性的平臺(tái)醫(yī)美消費(fèi)預(yù)警。
進(jìn)入2021年，新氧在醫(yī)美專業(yè)化的路上速度更在不斷加快。全國(guó)兩會(huì)期間，新氧受邀參加人民網(wǎng)·人民健康主辦的“健康中國(guó)人”系列圓桌論壇之“強(qiáng)化醫(yī)美行業(yè)自律 科普提升消費(fèi)認(rèn)知”專場(chǎng)論壇，當(dāng)天并發(fā)布了中國(guó)醫(yī)美行業(yè)首個(gè)系統(tǒng)化的消費(fèi)避坑指南。新氧梳理了近5年來(lái)醫(yī)美消費(fèi)者關(guān)注度較高、投訴較多的醫(yī)美問(wèn)題，提示醫(yī)美消費(fèi)者像對(duì)待其他醫(yī)療行為一樣謹(jǐn)慎選擇醫(yī)美。
同時(shí)，新氧還在315前夕，攜手新浪旗下品質(zhì)消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)平臺(tái)黑貓投訴聯(lián)合推出微博話題#醫(yī)美科普避坑指南#和抽脂消費(fèi)科普視頻，開(kāi)啟醫(yī)美系統(tǒng)化科普教育新時(shí)代，截止記者發(fā)稿，該話題累計(jì)討論量超過(guò)1億。目前，新氧正在構(gòu)建中國(guó)醫(yī)美行業(yè)科普避坑指南的專家?guī)祗w系，囊括醫(yī)美界泰斗、優(yōu)秀青年醫(yī)生、器械和藥品廠商嘉賓、公立醫(yī)院及醫(yī)美機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、醫(yī)美達(dá)人等，共建醫(yī)美消費(fèi)全鏈條的科普內(nèi)容。
隨著新氧以促進(jìn)醫(yī)美回歸醫(yī)療本質(zhì)為核心的多項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展，新氧模式也成為專業(yè)醫(yī)美服務(wù)平臺(tái)的表率。趙薇表示“對(duì)于整個(gè)醫(yī)美行業(yè)而言，能夠創(chuàng)造更值得信賴和有保障的消費(fèi)環(huán)境，才能夠真正展現(xiàn)出醫(yī)美塑造‘美’的一面，而推進(jìn)醫(yī)美專業(yè)化則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必經(jīng)之路。醫(yī)美行業(yè)也一定會(huì)日趨向好。”
醫(yī)美專業(yè)化關(guān)注特殊人群
審美多元化與醫(yī)美公益并行
醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展不僅要求行業(yè)從業(yè)者對(duì)專業(yè)抱有敬畏之心，消費(fèi)者也應(yīng)樹立健康的審美觀。作為國(guó)內(nèi)知名導(dǎo)演、演員，趙薇表示，對(duì)于一些先天畸形的朋友，我們應(yīng)給予多元化的包容與鼓勵(lì)，而在這個(gè)基礎(chǔ)上，通過(guò)醫(yī)美而求美的決策也可以更為理性。
與此同時(shí)，趙薇也倡議醫(yī)美行業(yè)為需要醫(yī)美救助的人群提供幫助，注重醫(yī)美對(duì)于特殊人群帶來(lái)的改變。
“相比普通人對(duì)于醫(yī)美錦上添花的需求，對(duì)于那些先天或后天意外導(dǎo)致身體、面容受損的求美者，醫(yī)美是雪中送炭的善意。”趙薇坦言，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，醫(yī)美意味著開(kāi)啟新生活的希望。
醫(yī)美專業(yè)化的持續(xù)推進(jìn)，不僅能夠保障醫(yī)美消費(fèi)者的合法權(quán)益，也為先天畸形、意外事故等特殊人群回歸正常生活提供了有力保障。
2020年5月，新氧發(fā)起業(yè)內(nèi)首個(gè)關(guān)注面容殘缺群體的公益救助行動(dòng)。目前，新氧公益已先后幫助10位面容或身體殘缺的朋友進(jìn)行修復(fù)手術(shù)，開(kāi)啟新生活。新氧公益行動(dòng)的覆蓋場(chǎng)景還在不斷擴(kuò)張，并已于今年3月啟動(dòng)醫(yī)美公益平臺(tái)化戰(zhàn)略，積極推進(jìn)整個(gè)醫(yī)美行業(yè)共同參與公益救助。作為新氧醫(yī)美公益大使，趙薇呼吁更多醫(yī)美機(jī)構(gòu)、專業(yè)醫(yī)生加入到新氧公益行動(dòng)中。
“我們非常高興能與趙薇女士合作，通過(guò)多元化的合作，開(kāi)啟中國(guó)醫(yī)美公益事業(yè)的新篇章”，新氧科技董事長(zhǎng)兼CEO金星表示，“我們始終相信向善的‘美’才是真正的‘美’，新氧未來(lái)將繼續(xù)加大在公益領(lǐng)域的投入力度，通過(guò)不斷加強(qiáng)平臺(tái)專業(yè)化，傳播更為健康、理性的審美觀與醫(yī)美消費(fèi)理念，推進(jìn)中國(guó)醫(yī)美行業(yè)的進(jìn)步。”
愛(ài)美之心，人皆有之。醫(yī)美需求旺盛折射出人們對(duì)美好生活的向往。但美麗要以健康為基礎(chǔ)，樹立正確的健康觀，謹(jǐn)慎對(duì)待、理性消費(fèi)醫(yī)療美容項(xiàng)目。
醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者對(duì)于醫(yī)美專業(yè)有敬畏之心，消費(fèi)者對(duì)于審美有多元化態(tài)度，追求真正的美，才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、擁抱美好的小康生活。
