11月25日下午,清博攜多名業內大咖、同行好友舉行“新物種 ‘元’動力”元宇宙營銷峰會。
峰會重點圍繞元宇宙、新營銷、客戶體驗管理三個方向進行分享,并重磅發布清博虛擬人生產力服務平臺——元媧、客戶體驗管理平臺——清博CEM與企業新營銷測評報告。
直播間現場大咖坐鎮,精彩連連,看點滿滿。讓我們共同回顧本次峰會的精彩呈現。
葉晨瑜:元宇宙風口下,清博未來可期
正值清博七周年之際,清博董事長葉晨瑜在峰會伊始予以致辭。她表示,元宇宙正在開啟一場認知革命。在元宇宙的風口下,清博智能在技術底座和服務場景上也在不斷探索、加速迭代。未來的清博將在現實研發、虛擬生產、虛擬服務中三元并進,共同賦能社會進步和產業發展。站在元宇宙風口下,清博的未來還有很大想象空間。
郎清平:七組數字回顧七年清博
接著,清博CEO郎清平用七組數字盤點了清博七年成果。多領域定制指數模型已超300余種;基于人工智能輔助生成報告量已超20萬份;3年斬獲國內外19項大獎,AI開放平臺擁有5萬多技術生態開發者;產品覆蓋5大行業,擁有17個標準化產品;版圖擴張至14座城市,558名全職員工;擁有65個軟著,平均1.3個月申請1個軟著;客戶數量每年保持50%增速。過去的七年,清博智能始終貫徹成就客戶、完善自我、追求卓越的價值觀,并依托自身優勢,連接更多合作伙伴。未來的清博智能將不斷破限而生,以創新技術灌溉智慧之實。
楊林苑:把握元宇宙,助力發展
Web3Vision創始合伙人、Dfund管理合伙人楊林苑在峰會中分享了自己對于元宇宙的見解。他認為,元宇宙是目前我們能看到最大的生態級別的科技主線。
元宇宙范疇下會進入一個萬物聯網的時代。元宇宙作為web3時代的代表性賽道,最大的機遇來自于嶄新的行業生態、蓬勃的數字經濟、用戶對沉浸式體驗的期待、以及帶來的社會組織結構的轉換。
朱旭琪:元媧,助力企業棲身元宇宙賽道
此次峰會,清博智能CTO朱旭琪為我們展示講解了虛擬人生產力服務平臺——元媧,助力企業棲身元宇宙賽道。
元媧,名稱來源于“meta元+女媧”,是基于虛擬人生成技術服務逐漸成熟、內容智能引擎、PPT宣講、直播電商、短視頻等需求而開發。元媧首期主要有三個生產力輔助場景:ppt宣講、直播電商、虛擬視頻畫中畫等。接下元媧還將在功能和模板上作出更多的豐富和優化。
尤可可:元宇宙的未來:機會與風險并存
智能媒介研究學者尤可可在峰會中解析了元宇宙時代下的發展機會與潛在風險。她指出,元宇宙正在開拓一個新的疆局。元宇宙的基礎設施、場景內容、產業經濟的建立與資產管理等,將成為元宇宙發展中重要機會。
與此同時,元宇宙也孕育著諸多風險,如資本操縱風險、算力壓力、壟斷、經濟風險、產業內卷、輿論泡沫風險、倫理制約、隱私泄露和知識產權糾紛等。
目前,元宇宙生態系統仍處于亞健康狀態。未來不僅需要靠技術創新引領,還需制度創新的共同作用,才能實現產業健康發展。
朱凌宇:清博的全國市場戰略布局
清博高級副總裁朱凌宇在峰會介紹了清博的商業布局以及未來發展規劃。
隨著國家發展戰略的布局,從京津冀、長江中游,清博成功布局上海、粵港澳以及川渝等重點城市經濟圈,形成以點到線、以線聚面的布局。借由每個中心城市商務中心所在地發揮各自最大的輻射服務作用,由此形成全國市場戰略版圖。
他表示,“十四五”規劃綱要將“加快數字化發展,清博將繼續依托自身的態勢感知、知識圖譜和動態推演技術,布局清博智數、清博智圖、清博智云、清博智研四大核心產品業務板塊,全面助力提升數字政府治理效能、數字社會智慧管理程度和數字企業前瞻決策水平。
何靜:新營銷測評報告及解讀——關注網絡營銷
為了深入分析當前國內企業在新時代下的營銷實力,也為日后判斷企業的營銷水平做參考。
新媒體研究學者何靜帶來企業新營銷測評報告及解讀。
她介紹,研究團隊制定出針對性的企業新營銷指數模擬體系,對國內全部上市公司進行數據分析,繼而依據分值排出央國企業新營銷總榜和私有企業新營銷總榜。
由測評結果發現,體量大、經濟實力強勁、網絡營銷力強勁的上市企業新營銷表現良好。
因此,為了更精準狙擊營銷市場痛點,把握市場行情,評價企業的營銷實力不僅需要關注傳統財務報表中的相關營銷數據,更需要重點關注企業在互聯網媒體平臺的營銷表現。
陳陽:數字化營銷的三大管理:輿情管理、認知管理、信任管理
數字化浪潮不可抵擋,但營銷還在迷茫與希望中前行。
藍色光標數字營銷機構副總裁兼藍標研究院院長陳陽為我們分享了數字化營銷的三大管理趨勢。他認為,數字化營銷的三大管理是輿情管理、認知管理、信任管理。這對促進數字化營銷的發展將起到舉足輕重的關鍵性作用。
此外,陳陽認為,要大膽擁抱元宇宙,通過未來的AI技術和3D沉浸式體驗,給數字化營銷帶來新體驗,并在互動中改變認知,構筑信任關系。
江松陽:族群營銷的三大差異和四大特點
微格創始合伙人江松陽認為,新媒體營銷與傳統營銷相比存在三大差異:人群畫像從模糊變清晰,效果從相對量比到數據化,維度從單向到達到多維互動。這些差異帶來營銷領域內容共創、算法驅動、產品分銷、產品優化的四大特點變化。
同時他指出,互聯網解構下形成飯圈、二次元等不同圈層,圈內消費者更相信口碑傳播,在品質之上更愿意為個性、特色、創意產品買單。
因此,互聯網企業不僅需要鎖定流量發掘的人群,還需以圈層化思維進行流量經營。
許靖:0.1版元宇宙營銷的嘗試
清博營銷部總經理許靖分享了她對于元宇宙下的新營銷變化。
她認為,0.1版元宇宙營銷可以首先嘗試做虛擬IP,建立符號和印象,傳達出品牌形象,吸引用戶注意力。其次,要把虛擬形象裂變融入到業務流程等環節,讓消費者感受到超前的體驗。
另外,元宇宙下的新營銷還可創造類似虛擬會場、VR游戲的營銷場景化體驗,嘗試“AI+”的投放場景。例如AI+投放、AI+代運營、AI+活動。
呂雷:數字化驅動產品創新洛客設計CEO、洛可可創新設計集團合伙人
呂雷提出,產品創新者面臨著缺乏用戶參與、自身承擔風險大、產品落地難三大窘境。
因此,在與清博的深度合作中,他總結出了解決方法:與數字化智能產品定義工具合作,形成良性互補。以“產品設計方法論+大數據分析”的模式,通過品類市場分析、競品差異化分析、需求賣點分析、跨品類創意啟發,解決用戶缺少數據決策難、不了解客群需求、產品調研分析成本高等行業痛點。
同時通過打造數字化商品開發中心——“洛客未來選品商城”,提供設計+供應鏈服務的一站式解決方案,為產品創新者提供低成本的創新解決方案,通過數字化提升產品打造效率,降低商品開發成本;數字化提升行業能力,提高商品落地成功率。從而實現供需能力數字化有效匹配,高效、低成本打造好產品。
李祖希:清博CEM——讓用戶成為企業第一生產力
峰會尾聲,清博創新院執行院長李祖希為大家介紹推出的用戶體驗管理平臺——清博CEM。
為解決用戶評價獲取存在滯后性、用戶評價數據存在片面性、難以滿足產品服務個性化需求等行業痛點。清博CEM從電商、社交媒體平臺多渠道了解客戶感受與評價,幫助企業實時、全面、精準掌握客戶需求,賦能企業發展。
采用社交效果+營銷效果的效能公式,清博CEM綜合用戶行為、喜好、情感傾向等數據與品牌口碑、銷售、競品影響力等數據。并通過7天24小時傾聽識別,適配專用模型深度分析,通過量化指標輔助決策。同時借助產品數據洞察、異常數據定位、營銷事件管理、客戶群體洞察、動態知識圖譜等功能,幫助企業更好了解用戶聲音,讓用戶成為企業第一生產力。
此次峰會共話行業發展,亮點十足,意義非凡,為我們呈現了一場精彩的盛宴。未來,清博智能將持續推出更多優質產品與服務。