9月15日，汽車之家（2518.HK/ATHM.US）在北京舉辦了“汽車之家2021投資者開放日”現場見面會。據了解，這是該公司連續第三年面向資本市場舉辦投資者開放日。

汽車之家董事長兼CEO龍泉在會上表示，中國車市經歷了爆發增長、穩定增長、結構調整三個階段后，將迎來新的增長期；二手車在經歷漫長的教育期和準備期后，也將迎來健康增長。

龍泉認為，新趨勢下，中國車生態內各類參與者的老經驗并不能完全抓住巨大的新機遇，消費者、主機廠及產業鏈上下游都面臨亟待解決的需求。

為此，汽車之家在歷經媒體化、平臺化、智能化的轉型后，“生態化”戰略升級應運而生，即汽車之家+平安雙生態，全方位服務C端消費者+B1端主機廠+B2端汽車生態各類參與者。

活動現場，汽車之家向與會者做了“生態化”戰略升級的詳細闡述。汽車之家總裁邵海峰和副總裁周游分別介紹了公司在B端和C端的戰略升級落地，如今已成功跑通多項創新舉措。

C端深化“三多”，精準滿足用戶全鏈條需求

在消費者端，汽車之家2020年已經實現“看車-買車-用車”人群的全面覆蓋，2021年第一季度，汽車之家移動端DAU達到4410萬，同比增長16%，超過行業第二三名之和，汽車領域第一互聯網平臺的地位牢不可破。

周游介紹，接下來公司在C端將深化三個“更多”，即更多人群、更多玩法、更多場景，構建全鏈條服務體系。

周游

其中，更多人群指的是用戶和創作者兩大類人群不斷擴展，用戶是汽車之家賴以生存的基礎，汽車之家已經是全網第二大的互動社區，未來將堅持以服務用戶為中心，持續拓展年輕和下沉用戶群體。

另一方面，創作者是汽車之家內容生態的重要組成部分，公司擁有全網各垂類平臺中最大的創作者隊伍，共2.4萬人，其中全網Top100汽車領域創作者覆蓋率達80%，全網擁有6億粉絲，后續將持續為汽車類創作者提供優質平臺，打造最多元的車內容生態。

更多玩法方面，汽車之家積極擁抱直播和視頻時代，走在行業創新前列。今年全網首創的公路自駕慢直播，連續直播48小時，觀看人次超過600萬，微博話題互動達到250萬次；在視頻欄目方面，汽車之家持續打造多檔爆款原創IP節目；在產品層面，汽車之家實現了車型庫100%覆蓋和VR車系97%覆蓋，家家試駕、新車上市等智能化產品深受用戶青睞。同時針對市場主流智能汽車，公司推出了EV-AH100和iV-Rating兩大體系，為消費者的智能汽車選購提供一手決策依據。

更多場景方面，汽車之家注重線下運營，有最豐富的線下車友活動，幫助主機廠鏈接并服務用戶；不斷開辟用車、玩車等場景，今年上線行業首個改裝車頻道，全網首個最全用車車型庫也即將上線，全面滿足用戶需求，延長用戶生命周期。

B端固本開新，賦能共進，推動產業數字化

在主機廠端（B1），汽車之家“固本”“開新”兩手抓，在保持垂媒市場份額第一的同時，全方位拓展業務新賽道。面對存量時代主機廠競爭加劇，公司利用大數據積累，通過數字化營銷幫助主機廠搶占新車銷量；用云平臺賦能用戶運營，提高車主忠誠度。

在新能源需求激增的背景下，公司將試點新能源主機廠線下品牌加盟店模式，幫助客戶低成本、高效地建設新渠道，玩轉新零售。邵海峰介紹，公司與某頭部主機廠客戶戰略合作開展數字化營銷，收獲線索數超115萬，合作伙伴好評如潮。

邵海峰

面對汽車生態中各類參與者（B2）的需求，汽車之家將繼續扮演好賦能者的角色，與合作伙伴共進、共贏。面向經銷商，公司將運用“數字化經銷商”全套解決方案，通過智能展廳、智慧集客、智慧網銷、智慧外呼、智慧管理等11個針對售前、售后以及全生命周期的模塊，幫助經銷商降本提效，提升門店端到端各環節運營水平。

面向二手車商，公司已經聯合天天拍車成為中國最大的交易服務平臺，未來將進一步結合平安力量，實現二手車線上線下閉環。面向汽車后市場，公司將作為平安集團車生態的重要組成部分之一，打造中國最大的后市場生態圈。

發揮與平安協同優勢 催化新機會下新增長

盡管汽車行業發展進入瓶頸期，但是面對新趨勢下的新挑戰，汽車之家把握新機遇，戰略升級落地以來進展喜人。

龍泉表示，公司戰略升級能夠成功落地，有兩大因素。一方面，汽車之家是全球最大的互聯網汽車平臺，在C端擁有16年積累，無論是在用戶覆蓋度和用戶粘性方面，還是在內容垂直度和專業性方面，始終業內遙遙領先。另一方面，平安科技實力全球領先，作為平安汽車生態圈的一部分，汽車之家充分發揮了與平安集團的協同優勢，共同構建完善汽車服務生態。

“面對來自市場競爭和戰略升級的挑戰，我們已做好充足準備。接下來公司將看清形勢、適應趨勢、發揮優勢，全力向目標奮進。”龍泉稱。

在消費者端，力爭看車、買車、用車覆蓋人群規模增長，打造中國最強汽車媒體影響力；針對主機廠客戶，將以影響全中國新車銷量50%為目標，追求更加多元化的收入；針對生態體系合作伙伴，在數字化、二手車交易和車后方面繼續做強做優，為中國汽車產業復蘇和轉型助力。

展望未來，在平安集團“金融+科技”的戰略指導和優勢賦能下，汽車之家將始終以“為消費者提供優質的汽車消費和汽車生活服務，助力中國汽車產業蓬勃發展”為己任，讓汽車產業在科技賦能下充分發揮價值，為加快推動產業數字化和數字產業化、促進汽車全產業鏈健康可持續發展而奮斗。