近日，達達集團與手機廠商vivo達成戰略合作。

達達集團旗下京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向，與vivo官方授權體驗店在商品管理、數字化營銷、用戶精細化運營、履約優化等方面深入合作，并提供全渠道解決方案，達達快送將為其提供即時履約服務。而vivo也將發揮自身供應鏈優勢和產品優勢，進一步豐富京東到家平臺生態和優質供給資源。

圖說：達達快送騎士僅用時15分鐘便為市民馬先生送來了北京地區首臺vivo S10新機。

就在7月23日，京東到家作為vivo S10系列自拍旗艦機的首銷渠道正式發售新機，聯合vivo官方授權體驗店與京東手機，達達快送騎士僅用時15分鐘便為北京市民馬先生送來了北京地區首臺新機，1小時達服務讓新機觸手可及。

目前，已有超500家vivo官方授權體驗店上線京東到家，覆蓋全國13個省區的超百個縣區市，基于達達集團對京東即時零售業務的戰略承接，這些門店也已同步上線京東。而根據規劃，至2021年年底，上線京東到家的vivo官方授權體驗店數量將逐步擴展至20個省區的千余家門店。

圖說：已有超500家vivo官方授權體驗店上線京東到家，達達快送騎士在門店取貨。

在此背景下，京東到家將攜手京東零售共同助力vivo的全渠道經營，共建手機品牌即時零售新模式。依托京東零售強大的供應鏈體系、廣告體系、用戶觸達體系，京東到家與京東零售為合作伙伴提供更為全面、精細化的營銷賦能，同時京東零售也為京東到家平臺帶來更多流量和支持，打造微距電商消費場景，為更多消費者提供優質手機3C產品1小時送到家的服務體驗。

像點外賣一樣買手機，共創手機3C全渠道增長新模式

自2020年6月首家vivo官方授權體驗店入駐京東到家平臺以來，像點外賣一樣買手機的新消費方式成為越來越多數碼愛好者的選擇。

2020年6月6日，vivo X50系列 5G手機正式開售，新品首銷僅15分鐘后，家住武漢的夏女士在京東到家平臺上購買的新機就由達達快送騎士配送到家。

首單vivo手機的快速配送是京東到家與vivo全渠道合作快速發展的開端和縮影。就在今年4.15大促期間，京東到家手機品類中，vivo品牌同比有7倍以上增長；而在剛剛過去的618大促期間，vivo品牌在京東到家平臺的銷售額同比去年618期間增長超600%。

事實上，京東到家自2019年底開始，已經在手機品類進行足夠的滲透，依托自身商品管理能力、達達海博系統對接能力、LBS流量能力、履約配送能力等數字化能力賦能門店，盤活線下業務，并攜手京東構建全渠道生態，攜手vivo等合作伙伴推動手機消費方式轉型升級，為線下門店未來的增長帶來新的可能，共創手機3C全渠道增長新模式。

據京東到家數據研究院今年1月發布的首份O2O行業手機品類報告《2020京東到家手機即時消費白皮書》顯示，手機品類已成為京東到家增長最為迅速的品類，也是即時零售最有潛力的增長點之一。

目前，京東到家在數碼3C領域上線門店數已近9000家，今年618首日手機銷售額同比增長達15倍。京東到家已與vivo品牌廠商、迪信通、京東專賣店、蘋果授權經銷商等實現深度合作，并與品牌廠家、運營商、大型手機連鎖企業等優質門店構建起密度高、覆蓋廣的手機供給網絡體系。

而放眼未來，微距電商時代，線上、線下的概念越來越模糊，全渠道成為零售生意增長的關鍵引擎，提升流量和效率已成為做好全渠道零售的兩大關鍵。

圖說：鏈接線下門店打造全渠道生態，為手機商家帶來更多助力。

京東到家、京東零售強強攜手打造全渠道增長引擎

達達集團聯合京東集團發布的《唯快不破，全面開花——2021年即時消費行業報告》顯示，即時消費正向3C、美妝、服飾等全品類拓展，消費場景也拓展至辦公、酒旅等全場景，消費者對手機3C商品也有著越來越多的即時消費需求。

在達達集團戰略承接京東即時零售和即時配送的背景下，京東海量的優質用戶、優質的品牌形象、在供應鏈和科技方面的深厚積累，結合達達集團在即時零售領域的商家資源、經驗、數字化賦能能力，在豐富各自平臺生態的同時，也為包括手機商家在內的零售商和品牌商提供更多增長助力。

提升流量和效率，是全渠道零售做好的兩大關鍵。根據雙方的戰略合作規劃，京東到家將基于提升流量和效率兩大核心方向，攜手京東零售為vivo打造全渠道解決方案。

流量上，一方面，京東到家基于LBS（Location Based Services 基于位置服務）能力，提供基于精準地理位置的流量，依托平臺每年超過4000萬的活躍用戶，使流量精準導入線下門店。

另一方面達達集團戰略承接京東即時零售和即時配送業務。背靠整個京東數億級用戶的流量，京東到家將整體戰略承接在即時零售方面的運營，包括京東首頁、搜索等資源，都可以精準導流線下零售門店，真正實現傳統電商渠道、即時零售渠道和線下零售渠道全域打通、用戶場景全觸達。

而達達集團與vivo的合作，既是京東到家打造全品類即時零售平臺的注腳，也是達達集團與京東集團攜手零售業加速共建全渠道生態的縮影。

目前，京東到家在數碼3C、美妝、服飾、寵物、醫藥等領域也都有長足的發展，例如在數碼3C領域上線門店數已近9000家，在美妝領域已上線超3400家美妝線下門店。

在此背景下，達達集團正攜手合作伙伴共同邁向“萬千好物，即時可得”的時代，加速即時零售的全面拓展，助力實體經濟數字化發展，持續優化行業的成本、效率和體驗，為消費者、合作伙伴、行業乃至全社會創造更多的價值。