有人說“一個消費多情時代已經(jīng)到來,年輕人消費從專一變得多情”,看了最近各大電商平臺公布的財報數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)確實有這樣的趨勢。
大家正在從專一的平臺消費,轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)的分散式消費。在年輕人群體當(dāng)中,一句順口溜開始流行:“生活百貨上天貓,數(shù)碼家電京東,服裝鞋帽唯品會,蔬菜水果拼多多,新奇玩意抖音”。
這句順口溜提到的消費現(xiàn)狀,直接反映在了電商的財報數(shù)據(jù)里面。天貓京東唯品會這些電商平臺的核心優(yōu)勢品類,在今年第一季度,都有一個比較大的漲幅。
數(shù)據(jù)顯示,淘寶天貓Q1的日用百貨猛增了9.7%,而在美妝個護(hù)箱包更是大幅增長了14%。而淘天集團(tuán)在一季度的收入為932.16億元,同比增長4%。淘天日用百貨和美妝的增幅遠(yuǎn)高于整體營收。
隔壁的京東也是同樣的情況,今年一季度,京東電子產(chǎn)品與家電收入同比增速為5.3%,收入達(dá)到1232億元。京東一貫強(qiáng)勢的家電數(shù)碼品類,依舊保持了非常穩(wěn)健的增長。
唯品會的服飾穿戴類產(chǎn)品,GMV在今年一季度實現(xiàn)了雙位數(shù)以上的增長,大幅高于服裝社零增速2.5%。另外其超級VIP活躍用戶的數(shù)量同比增長了11%,這些“鐵粉”貢獻(xiàn)了45%的線上消費。
多情消費,或者說精準(zhǔn)分散消費,正在主導(dǎo)電商市場格局。大家的消費習(xí)慣從過去固定的某一兩個平臺,分散到多平臺消費,生活百貨天貓、家電數(shù)碼京東、衣服鞋子唯品會正成為新的消費趨勢。
似乎大家的消費變得更加“多情”了,其實歸根結(jié)底是因為大家的消費心態(tài)變了,在消費上有了更多的考量,不“迷信”某個平臺,而是追求性價比,哪個平臺有優(yōu)勢,就去哪里消費。
有網(wǎng)友表示:“買東西當(dāng)然要貨比三家啊,不一定是哪家便宜買哪個,還要綜合服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)來看,挑一個最有性價比的下單。”
如今電商市場進(jìn)入下半場,流量逐漸見頂,電商爭奪的重點從“流量”變成“留量”,消費者的多情,讓電商開啟黏性時代,行業(yè)自動切換到以消費者為中心的發(fā)展邏輯。
過去平臺大而全確實很有吸引力,但大而全卻是精耕細(xì)作的一道天然難題,想要全面做好難度早已不是一個量級。如今抓住長板發(fā)力,就成了少數(shù)能走通的道路之一。