近年來,“植發”突然火了,隨處可見的廣告,內容都非?!拔Α?。但其背后,卻是消費者維權難的問題,植發效果似乎成為完全憑運氣的事情。而多起因植發失敗產生的糾紛案件,最終以消費者鑒定難或舉證難被判敗訴。
據某券商的一份研究報告顯示,根據全球商業咨詢公司弗若斯特沙利文的判斷,我國植發醫療服務市場將從2020年的134億元人民幣增長到2025年的378億元人民幣。公開資料顯示,國內植發行業自1997年起步。在隨后的二十多年里,植發手術完成了從“高端人士”專屬整形術到大眾醫療消費品的蛻變。
相關專家認為,植發經濟蓬勃發展的同時,也存在著缺少監管、行業標準不一等諸多難題。目前亟須建立統一規范的行業標準,出臺相應配套的法律規范,切實保障消費者權益。
天眼查專業版數據顯示,截至目前,現存與植發的相關企業370余家;其中,2023年新增植發相關企業50余家,與2022年同期相比增加36.8%;從地域分布來看,廣東、陜西以及湖南(兩地并列),三地所擁有的植發相關企業位居前列,分別有40余家、20余家;從成立時間來看,43%的相關企業成立于1-5年內,成立于1年以內的相關企業占12.4%。
另外,消費者在選擇“植發”企業時,一定要“擦亮”雙眼。據天眼風險信息顯示,15.63%的植發相關企業有過法律訴訟,5.39%的相關企業有過經營異常,16.17%的相關企業有過行政處罰。